一、住宅區特點

現(xian)代住宅種類(lei)很多，但(dan)從建築形(xing)式(shi)上一般可(ke)分(fen)為普(pu)通住宅區和別墅區。住宅區的日常保潔通常隻涉及公共區域，因此，普(pu)通住宅和別墅區保潔沒有顯著的不同。住宅區除了具備和 其他建築相同的共性(xing)外，其最大的特點是(shi)：它主要(yao)為人們提供(gong)居住和生活的場所而非(fei)工作(zuo)或商(shang)業功能。住宅清潔服務麵對的人群(qun)也(ye)比較複雜，有各(ge)階層各(ge)行業的居民、訪客、老人、兒 童、殘疾人等。區域內人多、車多、寵物多、生活垃圾多、公共衛生間少(shao)。居民活動時間大多集中在早(zao)晚(wan)、休息日和節假日。因此，住宅區的保潔一定要(yao)根據(ju)以上特點合(he)理安排(pai)。

二、 住宅區健康清潔五大要(yao)素

1.     衛生與安全。

2.      健康和環境清潔（滿意的環境）。

3.      美觀（賞心悅目）。

4.      保養（延長物業使用年限）。

5.      經濟與節能（盡可(ke)能節約人工與能源）。

三、清潔管理具體措施

1.     實行生活垃圾分(fen)類(lei)袋裝(zhuang)化。

2.      進行超前宣傳教(jiao)育。

3.      配備必(bi)要(yao)的硬件設(she)施。

4.      耐心勸阻(zu)和人性(xing)化服務。

四、住宅清潔養護工作(zuo)安排(pai)原則

一般來說，公共衛生區域的清潔工作(zuo)，以不影響業主、不妨礙(ai)業主行動為準則，因此， 一些大的保養工作(zuo)應放(fang)在晚(wan)上或休息日進行（大堂打蠟、地毯清洗），而白(bai)天(tian)的工作(zuo)僅是(shi)晚(wan)上的補充（大堂沙(sha)發的抹(mo)灰、換煙灰缸）。

五、住宅區室外清潔衛生標(biao)準（五定、六無、七淨、一日清、三化）

1.      五定：定人、定區域、定時間、定任務、定質量。

2.     六無：無垃圾汙物、無人畜糞便、無磚瓦石塊、無碎紙皮核、無明顯糞跡和浮土、無汙水髒物。

3.      七淨：路麵淨、路沿淨、人行道淨、雨（汙）水井口淨、樹根綠籬淨、燈杆根淨、牆根淨。

4.      垃圾日產日清。

5.      三化：淨化、綠化、美化。